温馨、和谐、绿色、人性化的度假
酒店景观设计,能够带动顾客主动体验,主动消费。具体来说,影响度假酒店景观设计的因素有哪些呢?
1、地域文化因素
这个是比较重要的,结合当地的文化特色,要做到人性化,确实有一定难度,毕竟度假酒店不是山庄或者主题馆,要在仅有的外景上将当地的人文特色表现出来,就得很好的浓缩和精简地方文化特色。
2、周边环境因素
酒店驻地的气候条件,当地的空气质量,很大程度上影响着外景的设计,很多适合室外的设施台面在空气质量好的地方就可以在外面呈现,因为谁都喜欢在阳光充足的室外活动,再结合周围的环境因素,例如河流、公园、公路等等,对酒店外观设计都起着决定作用。
3、游客心理因素
顾客的购买行为,不是一个瞬间的拍板行动,而是早在购买行为发生之前就已经开始,且在购买行为完成后也不会终止,因而是一个完整的系列过程,这个过程大概分为五个阶段:
a.引发需求。顾客的购买行为,首先是从产生需要开始的
b.收取信息。如果引起的需要相当强烈,可满足需要的物品又易于得到,顾客就会马上满足自己的需要。
c.比较评估。顾客利用从各条渠道得来的资料信息,进行分析。
d.消费决策。这是顾客购买行为较重要的环节,顾客对商品信息进行比较分析后,即形成购买意向,这种意向趋于购买行为。
e.消费后的感受。这是顾客对所购进商品通过使用而产生各种想法的阶段,是对整个购买行为的检验和反省。
了解到顾客的这些消费心理过程,外景设计上我们就可以先从顾客需求这方面出发,依次递推,直到能让顾客能产生一系列的消费行为。